Não basta simplesmente adotar rádios comunicadores para tornar a comunicação da sua empresa mais eficiente. Especialmente porque, nos mais variados ambientes de trabalho, existem também pessoas em diferentes funções que podem utilizá-los.

Todas as organizações que optam por investir em rádios comunicadores buscam ter operações mais eficazes, aumentar a segurança, melhorar o atendimento ao cliente… Ou tudo isso junto e muito mais. Mas todas possuem contextos bem diversos.

Por isso, não tem jeito: você precisa se planejar bem. Além de ter plena consciência de quais são os objetivos ou os problemas que deseja resolver. Caso contrário, é fácil falhar em aplicá-los da melhor forma.

Para ajudar você com isso, reunimos 6 dicas para tornar o uso de rádios comunicadores mais eficiente na sua empresa. Confira!

1. Conheça as especificações desses dispositivos

Você terá rádios comunicadores tão eficientes quanto o sistema e a frequência que decidir adotar. Qual sistema deseja usar? Digital ou analógico? Os modelos analógicos são mais antigos, enquanto os digitais oferecem mais funcionalidades. Qual a área de cobertura necessária para suas operações? A melhor frequência para o seu local de trabalho seria VHF ou UHF? A primeira é melhor em áreas ao ar livre e sem obstruções, a segunda é preferível para uso interno. E as repetidoras? Irá precisar delas?

É importante termos consciência que não podemos simplesmente escolher qualquer aparelho. O ideal é consultar um especialista da área. Ele poderá orientá-lo para que possa optar pela melhor rádio comunicador dentro do seu contexto.

2. Treinamento

Você pode adquirir o rádio comunicador mais eficiente do mundo, mas isso não vai adiantar nada se os funcionários não souberem como usá-lo. O treinamento adequado, e com antecedência, permite que as pessoas não só entendam como usar o sistema. Elas também irão de fato saber quais os benefícios do aparelho para as operações, segurança ou atendimento ao cliente. Ou seja: ele poderá ser usado em toda a sua capacidade!

3. Oriente sobre a simplicidade nas comunicações

Os rádios comunicadores foram feitos para uma interação rápida. Até porque muitas vezes são muitas pessoas em uma mesma linha. Então, para manter a ordem, é importante mandar mensagens curtas e claras. Se estiver, por exemplo, tentando organizar os pensamentos, o melhor é fazer isso antes de apertar o botão para falar. Assim, todos os membros da equipe podem se comunicar bem.

4. Escolha os dispositivos certos

Funcionários que trabalham dentro de um escritório podem se beneficiar de um rádio comunicador de um modo diferente daqueles que trabalham em uma fábrica, por exemplo. Então saiba que contar com diferentes modelos no local de trabalho não significa uma comunicação menos eficiente. Muito pelo contrário. Modelos diferentes podem se comunicar facilmente entre si. Por isso, não deixe de se dedicar para entender as necessidades dos setores da sua empresa.

Convidamos você para conhecer dois modelos e melhor entender a diversidade de opções: o rádio MOTOTRBO DEP™450 e o o rádio MOTOTRBO Ion!

5. Faça mais do que apenas falar

Como já dissemos, os rádios comunicadores digitais, com tecnologia mais avançada, possuem diversas funções. Então reforçamos: a comunicação de voz não é a única possibilidade. Existem muitos recursos que podem tornar a rotina tanto mais eficiente quanto mais segura. Como mensagens de texto, GPS, ou um botão de emergência para enviar alertas. Há também funções como “Trabalhador Solitário”, que aciona um alarme no caso de colaboradores ficarem muito tempo inativos (algo que poderia ser um sinal de perigo).

6. Acessórios podem ser úteis

O uso eficaz de rádios comunicadores também pode incluir acessórios. De fones de ouvido e microfones a baterias de maior duração e antenas para maior alcance. Existem diversas opções, então fique atento.

Gostou das dicas? Acha que precisa de uma ajudinha para melhor implementá-las? Não perca tempo e entre em contato com a Mendonça. De rádios comunicadores nós entendemos e podemos ser os especialistas que vão auxiliar você a tomar as melhores decisões!